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Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Responsable

Guaratec Sistemas, con domicilio en Ciudad del Este, Alto Paraná, Paraguay. Para cualquier consulta sobre esta política escribinos a contacto@guaratec.com.

Este sitio

El sitio no usa cookies, formularios ni herramientas de analítica o publicidad. No te pedimos datos para navegarlo.

• Las tipografías se cargan desde Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google, que reciben tu dirección IP.
• El proveedor de alojamiento del sitio puede registrar datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, fecha y hora) con fines de seguridad.

Consultas por WhatsApp o email

Cuando nos escribís recibimos tu nombre, tu número o tu email y el contenido del mensaje. Los usamos solo para responderte y, si avanzamos, para preparar una propuesta. No los vendemos ni los compartimos con terceros, y no te enviamos publicidad sin tu consentimiento.

WhatsApp es un servicio de Meta, que trata esos datos según su propia política de privacidad.

Clientes de SifenSIS API

Para emitir documentos electrónicos tratamos, por cuenta del cliente:

• Datos del emisor: RUC, timbrado, establecimientos y actividades económicas.
• El certificado de firma digital y el CSC que el cliente nos entrega.
• El contenido de cada documento, incluidos los datos de sus receptores (nombre o razón social, RUC o documento de identidad, dirección y email).

En esta relación el cliente es responsable de los datos y Guaratec Sistemas actúa como encargado del tratamiento: los usamos solo para generar, firmar y enviar los documentos a SIFEN, administrado por la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT), y para devolver el KuDE y el estado de cada documento. No los usamos para otros fines.

Seguridad

Toda comunicación con el sitio y con la API viaja cifrada por HTTPS. El acceso a la API requiere una API key por cliente y por ambiente, y el acceso a los datos de los clientes está restringido al personal que opera el servicio.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Las consultas se guardan mientras sean útiles para atenderte. Los datos y documentos de SifenSIS API se conservan mientras el servicio esté activo y, al terminar, se devuelven o se eliminan según lo acordado con el cliente, salvo lo que una norma obligue a conservar.

Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, u oponerte a que los usemos, escribiendo a contacto@guaratec.com. Si tus datos llegaron a nosotros a través de un cliente de SifenSIS API (por ejemplo, como receptor de una factura), te conviene dirigirte primero a esa empresa; igual te ayudamos a canalizar el pedido.

Esta política se rige por la legislación paraguaya, incluida la Ley 4868/13 de Comercio Electrónico y, cuando entre en vigencia, la Ley 7593/2025 de Protección de Datos Personales.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Ver también los términos y condiciones.